游戏聊天有bug，客服解决不了

我在三界和战队里说话，有的人看不见有的人能看见，真的很烦。然后完事我给他们私聊他们就能看见，除了私聊别的地方哪都看不见我说的话，别人能看见的回复我以后还以为人家在自言自语，精神病呢。
找客服客服就说我账号没有问题，至于我说的问题解决不了。真的服了，一个区就那么几个人，还有不能聊天的。只能私聊不能群聊。